Fantasy Travel - Turkey

Terms of Use

Reclamaciones
No se aceptará reclamación o queja de no haberse informado a nuestro representante local al momento de lo ocurrido. * Todos los itinerarios, precios y barcos pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso por la compañía marítima.

HOTELES
La categoría de los hoteles esta determinada por las autoridades gubernamentales locales. En caso de no haber disponibilidad en un hotel se reemplazara por otro de la misma categoría.

RESERVAS
Consulte a su Agente de Viajes para reservar sus vacaciones favoritas y otros planes de viajes por el Mediterráneo.

TOURS Y & VISITAS
Las excursiones incluyen autobuses con aire acondicionado y guías profesionales, licenciados de habla hispana. Todas las excursiones y visitas de los cruceros no listados en "Precio incluye" son opcionales

PRECIOS
Todos los precios pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso debido al aumento en impuestos de hoteles, boletos, agencias mayoristas o fluctuaciones monetarias y alzas de combustible.

SECUENCIA DEL ITINERARIO
La secuencia de sitios y eventos visitados puede variar del programa original y por circunstancias ajenas a nuestra voluntad.

DEPOSITOS Y PAGO
Según la política de Fantasy Travel un depósito de 50% es requerido para asegurar la reservación y el equilibrio 30 días antes de la llegada. Para reservas recibidas menos de 30 días antes de la llegada, el pago completo es requerido para asegurar la reservación. Si el costo de servicios es menos que EUR 400 , el pago completo es requerido para asegurar la reservación".

NO INCLUIDO EN EL PRECIO DEL TOUR
Boleto de avión y tasas de aeropuerto (salvo se especifique), visas y pasaportes, servicios de lavandería, teléfonos, bebidas, comidas no indicadas en el itinerario, propinas de cualquier índole (a su discreción), asuntos de índole personal, exceso de equipaje y traslado del mismo, excursiones opcionales y tours durante el crucero.

CAMBIOS / REVISIONES
Una vez recibido el depósito de una reserva, se cobrara EUR. 40 adicionales por cualquier cambio o revisión de la misma.

CANCELACIONES / REEMBOLSOS
Todas las cancelaciones deberán realizarse por escrito y serán efectivas entre 24 horas después de haber sido recibidas en nuestra Agencia. En caso de anular una reserva con menos de 60 Días de anticipación a la llegada del cliente, los gasto de cancelación serán cobrados de acuerdo a la siguiente tabla.

Días DE LLEGADA - GASTOS DE CANCELACION

• Desde la fecha de reservación hasta 60 días 10% del precio total
• 60-30 Días 20% del precio total
• 30-15 Días 50% del precio total
• 14-08 Días 75% del precio total
• 07-00 Días & no presentarse el cliente 100% del precio total

*EXCEPCIÓN: bodas, cruceros o programas, incluyendo cruceros

MEDIDAS DE SANIDAD
Cualquier incapacidad fisica o menta que requiera atencion especial o tratamiento debera notificarse al momento de efectuar la reserva. El Agente Mayorista y/o representante se reserva el derecho de excluir este tipo de condicion (pasajero) salvo que se haya obtenido autorizacion previa del Agente local y de las agencias maritimas y terrestres.

SEGURO DE VIAJES
Proteja su inversion. Se recomienda especialmente hacer seguro para cubrir gastos de cancelacion, interrupcion del viaje por cualquier motivo, etc; este puede ser contratado a traves de su agente de viajes

DESCUENTO PARA NINOS
Deberan de ser solicitadas.

EQUIPAJE
Se permite una maleta de tamano normal en todos los autobuces.

Nota Importante
Fantasy Travel - Turkey no si responsabiliza de entregar mercaderías de valor, como souvenirs, artefactos, joyas , alfombras, cerámica, etc, los quales hayan sido comprados por recomendacion de los guias de turismo o otras personas durante su viaje.

No se dará ningún reembolso por servicios no utilizados, o por cambios en el itinerario hechos sin previa autorización. Durante la duración del tour, el cliente debe contactar y solicitar los cambios en la reserva directamente con el agente o su representante local.

RESPONSABILIDAD
Fantasy Travel - Turkey, referido ahora como Tour Operador y/o representantes actuaran como agentes entre el cliente y las agencias mayoristas locales, tantas marítimas como terrestres, hoteles, cruceros, compañías de transporte relacionadas con reservas hechas a través del dicho Tour Operador y/o sus representantes limitadas. El tour operador y/o sus representantes no aceptaran ninguna responsabilidad en caso de condiciones climáticas, huelgas, daño, perdida, accidente, enfermedad u otras irregularidades causadas por defectos en los vehículos utilizados para transportes, o fallos e inclúyenos por parte de agencias mayoristas locales tanto marítimas como terrestres, hoteles, cruceros o compañías de transporte o cualquier agencia relacionada , incluyendo sus empleados que de alguna manera hayan estado relacionados con dicha reserva a través de dicho tour operador. El tour operador y/o sus representantes no se harán responsables de ninguna compleción o problema con consular, político, militar creado voluntaria o involuntariamente por el pasajero o cualquier otra persona o motivo. Reservando cualquier tour, hotel, crucero, vehículo de trasporte EIT y o cualquier otro servicio relacionado con estos, se da por aceptado, que en cualquier circunstancia el tour operador no se hará responsable por ningún daño, consecuentemente y la única extensión de la responsabilidad del tour operador no accederá en ningún caso la suma pagada por el pasajero. Cualquier controversia que pueda surgir de la venta y del usufructo de dichos programas y/u otros servicios relacionados con estos, será negociado y resuelto en la ciudad, provincia y país de la agencia donde fue hecha la reserva. El tour operador se reserva el derecho a declinar la participación de personas en un tour determinado así como cambiar, o cancelar los tours contratados si es necesario por cualquier motivo y razón. Los boletos aéreos una vez emitidos constituirán el único contrato entre el pasajero y la línea aérea. La línea aérea no será considerada responsable de ningún evento o misión o acontecimiento si el pasajero no se encuentra a bordo del avión. El recibo de su pago representara su aceptación a las condiciones arriba mencionad